গেমিং একটি বিনোদন, দায়িত্ব নয়। 137x বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত নিজের সীমা জেনে, আনন্দের সাথে খেলা। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে সঠিক দৃষ্টিভঙ্গিতে দেখা — এটি বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। 137x-এ দায়িত্বশীল খেলার অর্থ হলো নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে উপভোগ করা, কখনো হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য মরিয়া না হওয়া।
আমরা জানি বাংলাদেশের অনেক খেলোয়াড় গেমিংকে শুধু মজার জন্য উপভোগ করেন। কিন্তু কারো কারো ক্ষেত্রে এটি অভ্যাসে পরিণত হতে পার ে। তাই 137x শুরু থেকেই খেলোয়াড়দের সচেতন থাকার জন্য সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা প্রদান করে।
দায়িত্বশীল খেলার মূল নীতিগুলো হলো:
137x সবসময় চায় আপনি হাসিমুখে খেলুন। যদি কখনো মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আমাদের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন — এগুলো আপনার জন্যই তৈরি।
অনেক সময় আমরা নিজেরাই বুঝতে পারি না কখন খেলার অভ্যাস সমস্যায় পরিণত হয়েছে। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাবধান হওয়ার সময় এসেছে:
উপরের একাধিক লক্ষণ যদি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে একা সমাধান করার চেষ্টা না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য নেওয়া দুর্বলতা নয়, বরং বুদ্ধিমানের কাজ।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজের মনে মনে উত্তর দিন। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সহায়তা নেওয়ার কথা ভাবুন:
আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
হেরে গেলে কি আপনি সেই অর্থ ফিরে পেতে আরো বেশি বাজি ধরেন?
গেমিংয়ের কারণে কি পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সম্পর্কে সমস্যা হয়েছে?
আপনি কি গেমিং বন্ধ করতে চেয়েও পারছেন না?
গেমিংয়ের অর্থ জোগাতে কি কখনো ধার নিয়েছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
গেমিং কি আপনার দৈনন্দিন কাজ বা পেশাগত দায়িত্বে প্রভাব ফেলছে?
তিনটি বা বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হলে অনুগ্রহ করে support@137x.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
137x খেলোয়াড়দের নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করতে বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম অফার করে। এগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়:
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে আর ডিপোজিট করা যাবে না।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
প্রতিদিন কত ঘণ্টা খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে জানাবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নিজেকে গেমিং থেকে বিরতি দিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
বোনাস ও প্রোমোশনাল বার্তা থেকে নিজেকে বিরত রাখতে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করুন।
এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে যান অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — support@137x.app
যদি মনে করেন আপনার একটু দীর্ঘ বিরতি দরকার, 137x-এর স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া খুব সহজ:
support@137x.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে আসুন।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছর — আপনার পছন্দমতো বেছে নিন।
নিরাপত্তার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হবে।
অনুরোধ পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।
অবশিষ্ট ব্যালেন্স থাকলে আপনার মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ফেরত দেওয়া হবে।
SMS ও ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।
স্ব-বর্জন মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করা হবে।
137x শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা কঠোর পদক্ষেপ নিই:
যদি আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকে, ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার সন্তানের ডিভাইসে 137x অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারবেন। এ ব্যাপারে আরো জানতে support@137x.app-এ যোগাযোগ করুন।
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে।
সাহায্য কেন্দ্রইমেইল: support@137x.app
আমরা শুধু নিয়ম মেনে চলি না — আমরা সত্যিকার অর্থেই চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও সুখীভাবে গেমিং উপভোগ করুন।
প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে সরকারি পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবে না।
ডিপোজিট, ক্ষতি এবং সময়ের সীমা নির্ধারণ করুন — সম্পূর্ণ আপনার নিজের হাতে। যেকোনো সময় সেটিংস পরিবর্তন করা যায়।
প্রয়োজনে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। বিরতির সময় কোনো প্রোমোশনাল বার্তাও পাঠানো হবে না।
সাহায্য চাইলে আমরা প্রশ্ন করি না, সমালোচনা করি না। আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ সহানুভূতির সাথে সাহায্য করে।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
137x নিয়মিত খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে অনুস্মারক পাঠায় এবং প্রয়োজনে সহায়তার প্রস্তাব দেয়।
137x-এ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সুবিধা নিয়ে আজই শুরু করুন। আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।