137x-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।
সংক্ষেপে: 137x আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
137x প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। 137x বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
137x প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেমের ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন ডেটা | স্বয়ংক্রিয় |
| KYC ডকুমেন্ট | NID বা পাসপোর্টের ছবি, সেলফি | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা ক্রেডিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর সংগ্রহ করি না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা হতে পারে।
137x তিনটি মূল উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাই প্রক্রিয়া, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনুরোধ এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি নিজে তথ্য প্রদান করেন।
আপনি যখন 137x ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। এতে আপনার ডিভাইসের তথ্য, IP ঠিকানা এবং ব্যবহারের ধরন অন্তর্ভুক্ত।
KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় আমরা নির্ভরযোগ্য পরিচয় যাচাই সেবা ব্যবহার করতে পারি। মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্টের ক্ষেত্রে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য পাওয়া যায়।
সংগৃহীত তথ্য 137x নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
137x কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ সীমাবদ্ধ সেবা প্রদানের মধ্যে।
137x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাইরে বিক্রি বা বিতরণ করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই ও প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই শেয়ার করা হয়।
শিল্প পর্যায়ের জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থার অংশ হিসেবে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে যা একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
উপরের তিনটি ছাড়া আর কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। আপনি যদি কখনো সন্দেহ করেন আপনার তথ্য অপব্যবহার হচ্ছে, সাথে সাথে support@137x.app-এ জানান।
137x ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি বিশ্লেষণ কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
137x আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর | সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগ ও সেশন ডেটা | ৯০ দিন |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তর করা হয় যা দিয়ে আর আপনাকে চিহ্নিত করা যায় না।
137x আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।
137x-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে)।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@137x.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
137x প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখে নেওয়ার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন: support@137x.app
কেন 137x বিশ্বাসযোগ্য
প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রতিজ্ঞাবদ্ধ
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও যোগাযোগ সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এটি পড়তে পারবে না।
আপনার পরিচয় নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে এটি দেখতে পারেন।
137x কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রোমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আছে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় — কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা রাখা হয় না।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। দ্রুত সমাধান পাবেন।
137x-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।